Questions fréquemment posées
Q : Quels types d’espaces commerciaux nettoyez-vous ?
R : Nous nous spécialisons dans le nettoyage d'une variété d'espaces commerciaux, y compris les bureaux,établissements de santé, immeubles en copropriété, centres de conditionnement physique, installations industrielles, établissements d'enseignement, emplois après rénovation et de construction, emplois d'emménagement/déménagement et plus encore.
Q: À quelle fréquence recommandez-vous des services de nettoyage pour les espaces commerciaux ?
R : La fréquence du nettoyage dépend de la taille et du type de l’espace, ainsi que de vos besoins spécifiques. Nous pouvons discuter d’un programme de nettoyage personnalisé adapté à votre entreprise.
Q: Proposez-vous des services de nettoyage ponctuels ou uniquement des contrats réguliers ?
R : Nous proposons à la fois des services de nettoyage ponctuels et des options contractuelles régulières, offrant ainsi une flexibilité d'hébergement.Les différents besoins des clients.
Q : Comment assurez-vous la sécurité de nos locaux lors du nettoyage ?
R : Notre personnel est formé pour respecter et protéger votre propriété. Nous effectuons des vérifications des antécédents et mettons en œuvre des protocoles de sécurité pour garantir un environnement de nettoyage sûr.
Q : Quelles mesures prenez-vous pour maintenir la confidentialité dans les bureaux ?
R : Nous accordons la priorité à la confidentialité des clients et demandons à notre personnel de nettoyage de respecter les informations sensibles. Des accords de non-divulgation peuvent être conclus sur demande.
Q : Votre personnel de nettoyage est-il formé et assuré ?
R : Oui, notre personnel de nettoyage suit une formation approfondie et nous veillons à ce qu'il soit entièrement assuré, offrant ainsi une tranquillité d'esprit à nos clients.
Q : Vos produits de nettoyage sont-ils respectueux de l’environnement ?
R : Oui, nous accordons la priorité aux solutions de nettoyage écologiques.dans la mesure du possible, pour promouvoir un environnement sain et durable. Nous utilisons également la puissance de la vapeur pour nettoyer et tuer 99,99 % des bactéries, garantissant ainsi un espace sain et sans virus pour garantir votre sécurité et celle de vos employés.
Q : Pouvez-vous répondre à des demandes ou à des services de nettoyage spéciaux en dehors des heures normales ?
R : Absolument, nous comprenons que les entreprises ont des besoins uniques. Nous pouvons discuter et adapter nos services pour répondre à vos besoins spécifiques, y compris le nettoyage en dehors des heures normales.
Q : Comment gérez-vous les plaintes ou les préoccupations concernant vos services de nettoyage ?
R : La satisfaction du client est notre priorité. Nous encourageons une communication ouverte et toutes les préoccupations ou plaintes sont traitées rapidement pour garantir votre entière satisfaction.
Q : Fournissez-vous une garantie de satisfaction ?
R : Oui, nous garantissons la qualité de nos services. Si vous n'êtes pas satisfait d'un aspect de notre nettoyage, nous nous efforcerons de résoudre le problème dans les plus brefs délais.